A GRAVATS J. ROS, S.L.U., amb més de cinquanta anys de trajectòria dedicant-nos al disseny, desenvolupament i fabricació de Gravats Industrials, hem mantingut un ferm compromís amb l’excel·lència, la innovació i la satisfacció dels nostres clients. Aquest compromís es basa en la combinació de tècniques tradicionals i artesanals amb les tecnologies més avançades, garantint la qualitat en cadascun dels productes que fabriquem i el compliment dels requisits de la norma ISO 9001:2015.
La nostra Missió:
Oferir gravats d’alta precisió i durabilitat que compleixin amb els més alts estàndards de qualitat, contribuint a l’èxit dels nostres clients en una varietat de sectors industrials. El nostre enfocament abasta des de la indústria corxera fins al sector metal·lúrgic, d’envàs i embalatge, fusta, ceràmica, carni, alimentari, plàstic, paper, tèxtil, automoció, i altres àmbits en els quals els gravats són essencials per a la diferenciació i personalització de productes.
La nostra Visió:
Mantenir-nos com un referent internacional en els diferents sectors de la indústria en que treballem i obrir d’altres camps dins l’extens món del gravat, destacant per la nostra capacitat d’adaptació, innovació i compliment amb els requisits específics dels nostres clients. Amb l’obertura de les nostres noves instal·lacions, busquem potenciar encara més la nostra capacitat productiva, mantenir una relació equilibrada i sostenible amb el nostre entorn i ser líders en qualitat i servei en el mercat global.
Per assolir la màxima satisfacció dels clients aplicarem i orientarem el nostre sistema per assolir els següents objectius:
- Posar els nostres clients al centre de totes les nostres activitats, adaptant-nos a les seves necessitats específiques i col·laborant estretament en cada projecte. La nostra experiència i coneixement ens permeten assessorar i proposar solucions que optimitzen el rendiment i la durabilitat dels nostres gravats.
- Tots els nostres processos de disseny i producció estan acuradament supervisats per complir amb els més alts estàndards de qualitat. La implementació de tecnologia avançada i la millora contínua dels nostres mètodes garanteixen un producte final d’excel·lència.
- Ens esforcem a millorar els nostres processos i a implementar tècniques d’avantguarda en el gravat industrial, mantenint la competitivitat dels nostres productes en el mercat global. Aquest compromís amb la millora contínua assegura una actualització constant i la incorporació de noves tecnologies per maximitzar la satisfacció dels nostres clients.
- Valorem l’experiència i formació del nostre equip, fomentant el seu desenvolupament professional i personal. La qualitat dels nostres productes és reflex directe del coneixement i dedicació del nostre personal, als qui donem suport amb formació contínua i un ambient de treball segur i col·laboratiu.
- Conscients del nostre impacte en l’entorn, integrem pràctiques responsables i sostenibles en les nostres operacions. Ens esforcem per minimitzar l’impacte ambiental de les nostres activitats, promovent un creixement empresarial equilibrat i respectuós amb el medi ambient.
- La Direcció es compromet a complir amb els requisits legals, reglamentaris i normatius aplicables al nostre sector i activitats. A més, ens comprometem a identificar i satisfer les necessitats de totes les nostres parts interessades, fomentant la transparència i el respecte en les nostres relacions comercials.
La Qualitat, és un compromís de l’empresa i una responsabilitat individual de cada membre del col·lectiu, que s’ha de plasmar en accions concretes que reflecteixin internament i externament una imatge de GRAVATS J.ROS, S.L.U que s’identifiqui amb la professionalitat i qualitat del servei als nostres clients.
Per tant son Objectius de Qualitat de la nostra empresa:
- Aconseguir i mantenir la satisfacció dels nostres clients, proporcionant productes d’alta qualitat que compleixin amb les seves expectatives i requisits específics.
- Garantir l’eficiència i eficàcia dels nostres processos mitjançant la millora contínua i la innovació en els nostres mètodes de producció i control de qualitat.
- Fomentar el desenvolupament professional del nostre equip, garantint una formació contínua i una participació activa en la millora dels processos.
- Reduir l’impacte ambiental de les nostres operacions, adoptant pràctiques sostenibles en l’ús de materials i gestió de recursos.
La Direcció de GRAVATS J. ROS, S.L.U. revisarà periòdicament aquesta Política de Qualitat per garantir la seva adequació i aplicabilitat als canvis en l’entorn, en les necessitats dels nostres clients i en els requisits legals i normatius. Aquesta Política és de coneixement de tot el personal i està a disposició de totes les parts interessades.
7 de novembre de 2024