En GRAVATS J. ROS, S.L.U., con más de cincuenta años de trayectoria dedicándonos al diseño, desarrollo y fabricación de Grabados Industriales, hemos mantenido un firme compromiso con la excelencia, la innovación y la satisfacción de nuestros clientes. Este compromiso se basa en la combinación de técnicas tradicionales y artesanales con las tecnologías más avanzadas, garantizando la calidad en cada uno de los productos que fabricamos y el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Nuestra Misión:
Ofrecer grabados de alta precisión y durabilidad que cumplan con los más altos estándares de calidad, contribuyendo al éxito de nuestros clientes en una variedad de sectores industriales. Nuestro enfoque abarca desde la industria corchera hasta el sector metalúrgico, de envase y embalaje, madera, cerámica, cárnico, alimentario, plástico, papel, textil, automoción y otros ámbitos en los que los grabados son esenciales para la diferenciación y personalización de productos.
Nuestra Visión:
Mantenernos como un referente internacional en los diferentes sectores de la industria en los que trabajamos y abrir otros campos dentro del extenso mundo del grabado, destacando por nuestra capacidad de adaptación, innovación y cumplimiento con los requisitos específicos de nuestros clientes. Con la apertura de nuestras nuevas instalaciones, buscamos potenciar aún más nuestra capacidad productiva, mantener una relación equilibrada y sostenible con nuestro entorno y ser líderes en calidad y servicio en el mercado global.
Para alcanzar la máxima satisfacción de los clientes aplicaremos y orientaremos nuestro sistema para alcanzar los siguientes objetivos:
- Poner a nuestros clientes en el centro de todas nuestras actividades, adaptándonos a sus necesidades específicas y colaborando estrechamente en cada proyecto. Nuestra experiencia y conocimiento nos permiten asesorar y proponer soluciones que optimizan el rendimiento y la durabilidad de nuestros grabados.
- Todos nuestros procesos de diseño y producción están cuidadosamente supervisados para cumplir con los más altos estándares de calidad. La implementación de tecnología avanzada y la mejora continua de nuestros métodos garantizan un producto final de excelencia.
- Nos esforzamos en mejorar nuestros procesos y en implementar técnicas de vanguardia en el grabado industrial, manteniendo la competitividad de nuestros productos en el mercado global. Este compromiso con la mejora continua asegura una actualización constante y la incorporación de nuevas tecnologías para maximizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Valoramos la experiencia y formación de nuestro equipo, fomentando su desarrollo profesional y personal. La calidad de nuestros productos es reflejo directo del conocimiento y dedicación de nuestro personal, a quienes apoyamos con formación continua y un ambiente de trabajo seguro y colaborativo.
- Conscientes de nuestro impacto en el entorno, integramos prácticas responsables y sostenibles en nuestras operaciones. Nos esforzamos por minimizar el impacto ambiental de nuestras actividades, promoviendo un crecimiento empresarial equilibrado y respetuoso con el medio ambiente.
- La Dirección se compromete a cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables a nuestro sector y actividades. Además, nos comprometemos a identificar y satisfacer las necesidades de todas nuestras partes interesadas, fomentando la transparencia y el respeto en nuestras relaciones comerciales.
- La Calidad, es un compromiso de la empresa y una responsabilidad individual de cada miembro del colectivo, que debe plasmarse en acciones concretas que reflejen interna y externamente una imagen de GRAVATS J.ROS, S.L.U que se identifique con la profesionalidad y calidad del servicio a nuestros clientes.
Por lo tanto son Objetivos de Calidad de nuestra empresa:
- Conseguir y mantener la satisfacción de nuestros clientes, proporcionando productos de alta calidad que cumplan con sus expectativas y requisitos específicos.
- Garantizar la eficiencia y eficacia de nuestros procesos mediante la mejora continua y la innovación en nuestros métodos de producción y control de calidad.
- Fomentar el desarrollo profesional de nuestro equipo, garantizando una formación continua y una participación activa en la mejora de los procesos.
- Reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones, adoptando prácticas sostenibles en el uso de materiales y gestión de recursos.
La Dirección de GRAVATS J. ROS, S.L.U. revisará periódicamente esta Política de Calidad para garantizar su adecuación y aplicabilidad a los cambios en el entorno, en las necesidades de nuestros clientes y en los requisitos legales y normativos. Esta Política es de conocimiento de todo el personal y está a disposición de todas las partes interesadas.
7 de noviembre de 2024